Levering & Retourneren
Vanaf het moment dat u uw bestelling thuisbezorgd krijgt, heeft u deze 7 dagen op zicht. Na het verstrijken van deze 7 dagen zichttermijn wordt de koopovereenkomst een feit.
Producten als slips, body/bodystockings en kousen/panty's zijn om begrijpelijke hygienische redenen uitgesloten van ruilen en/of retourneren..
In geval van onjuiste of beschadigde aflevering dient u zo snel mogelijk en binnen 7 werkdagen te reclameren. Geeft u hierbij een duidelijke omschrijving van de desbetreffende klacht naar info@ladywear.nl
Mocht u de bestelling willen retourneren, dan kan dit uitsluitend:
- door binnen 7 werkdagen na ontvangst aan ons voor te leggen via e-mail: info@ladywear.nl
- de artikelen, welke voor retour aangemeld zijn, moeten uiterlijk binnen 8 werkdagen na ontvangst aan ons geretourneerd zijn.
- als de artikelen in de onbeschadigde, niet beschreven, originele verpakking zit;
- het artikel compleet, niet gedragen, niet gewassen en onbeschadigd is.
Kosten van retourneren (bijvoorbeeld TPG Post) zijn voor rekening van de klant. Alle retouren zullen zorgvuldig door ons gecontroleerd worden. Retouren en/of ruilingen die niet binnen de gestelde tijd zijn aangemeld worden niet geaccepteerd.
Niet of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet door ons aangenomen.
Artikelen die worden geretourneerd en niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden blijven uw eigendom. Deze artikelen worden naar u geretourneerd en de gemaakte verzendkosten zullen in rekening worden gebracht.
Uw retour zal na voorleggen binnen 7 werkdagen via e-mail: info@ladywear.nl én na ontvangst van uw retour per e-mail aan u bevestigd worden.
Indien voldaan aan bovenstaande voorwaarden, vindt restitutie plaats van het aankoopbedrag van het artikel (exclusief verzendkosten) uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour door Ladywear.
Adres:
Ladywear
Louise de Colignylaan 40
3136CP Vlaardingen Zuid-Holland
Nederland
Onze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam, onder nummer 24404995 |
